Bewertungszertifikat

Bin sehr zu frieden. Bei allen Fragen bekomme ich Hilfe.

Immer zufrieden stets freundliche Mitarbeiter telefonisch und auch an den Serviceschalter,bin langerjährige Kundin und Mitglied der ***

Immer alles zur Zufriedenheit

Ich bin seit 2010 Kunde bei der VR - Bank ***und habe durch einen vertrauensvollen Berater in diesen Jahren bis dato heute immer manche Turbulenzen am Finanzmarkt gut
überstehen können. Auch durch meinen Wohnortwechsel 2016 in einen anderen Landkreis habe ich keinen Wechsel zu einen anderen Filialie der VR - Bank vorgenommen, da ich meinen bisherigen Berater, ***, gern als fachlich kompetenten Berater behalten wollte. Danke für die gute Zusammenarbeit. M.f.g ***

Kein feedback allies ok

zu teuer

Es ist für mich nicht nomal, dass beim Öffnen des Online-Banking bereits die Kennung und auch die PIN ausgefüllt sind. Diese beiden Daten können auch durch Unbefugte abgegritten werden.
***

Wir haben keine Beanstandung . Sind immer gut Beraten wurden Danke an die Mitarbeiter

*** hat sehr freundlich und kompetent mein Anliegen bearbeitet vielen Dank

Leider schaffen es Ihre Mitarbeiter sehr oft nicht einmal Ihre Kunden auf Mails zu Antworten oder auf Anrufe zu reagieren.
Meine Erfahrungen hier betrifft zwei Mitarbeiter. Übrigens ist mein Anliegen bereits von 01/2026
und noch immer nicht gelöst.
Anscheinend ist es in Ihren Haus Normalität da ich noch niemals um Entschuldigung geben wurde. Für mich alles in allem absolut inakzeptabel! Ich werde sicherlich die Geschäftsbeziehung nach vielen Jahren bald beenden und kann leider für Ihr Institut keine Empfehlung aussprechen.