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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Bronze!

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ADAC Versicherung AG
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Sepa lastschrift sol per post geschickt werden. Sind wir im steinzeit alter?
Druck der Auftrafs bestätigung besteht aus 4 schwarze seiten eins davon mit Orangen Text. Hat die ADAC ein vertag mit Druckerpattonen hersteller ?
Bedienung der seite ist grottenhaft.
Sehr geehrte Damen und Herren, wieso machen Sie es heute alles so kompliziert mit ihren Anträgen ?
Interessiert es überhaupt jemanden von Euch wie es ihren Kunden geht? Sie wollen jeden Tag für Ihre Kunden ein Stück besser werden ? Dann machen Sie das auch sonst werden viele weitere Kündigungen in Ihr Haus kommen. Sollte ihnen das nicht zu denken geben? Ich denke JA
Alles klar und verständlich ausgedrückt, es war sehr einfach.
Die optional einzugebenenTelefonnummern dürfen max. 8stellig sein? Meine Nummer ist länger, aber auch gekürzt oder gar nicht ausgefüllt lies sich der Antrag wegen diverser Fehlermeldungen bezüglich der angeblich fehlerhaften TelNr. nicht absenden. Lösung: die vom System vereingetragene Ländervorwahl löschen und nichts eintragen, dann scheint es zu funktionieren. Theater auch bei der IBAN-Eingabe. Erst nach mehrmaliger Eingabe hat das System endlich nachgegeben. Echt nervig.
Ich habe mein Auto beim ADAC versichert und war mit dem Unternehmen rundum zufrieden; der Kundenservice ist im Vergleich zu Alliance ***, die ihre Kunden sehr schlecht behandeln, hervorragend. Ich habe mich außerdem für eine Rechtsschutzversicherung entschieden.
Der Onlineantrag ist einfach und unkompliziert. Allerdings wollte ich mich vorher beraten lassen und hatte ein Beratungsgespräch mit einer Mitarbeiterin, das leider eine Vollkatastrophe war. Die Dame war unhöflich und ungeduldig und hat das Gespräch nach kurzer Zeit selbst beendet, obwohl meine Fragen noch nicht abschliessend geklärt waren. Ich habe mich trotzdem aufgrund des günstigen Preises für den ADAC entshieden. Hoffe ich muss hier nie wieder eine telefonische Beratung in Anspruch nehmen.
Es ist sehr irritierend, wenn vom System der Hinweis ausgegeben wird, dass die (eigene) E-Mail Adresse bei der Zweiteingabe nicht korrekt sei. Hier kam ich vom Workflow her nur weiter, indem ich die E-Mail-Adresse (die Zweiteingabe von mir) kopierte und in das erste Feld einfügte. Außerdem wurde die von mir angegebene Kontoverbindung zunächst als falsch gemeldet, obwohl diese korrekt war. Damit werden Nutzer unnötig verunsichert.
sehr gut
Schnell,Sicher,Preise,sehr zufrieden.Gutes Gefühl.Meinen Ehepartner und mich versichert zu haben.
Ich war bis heute immer mit der Leistung zufrieden

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